どのページが見られている？Googleアナリティクスで更新のヒントを見つけよう

まずは「ページとスクリーン」を開く

Googleアナリティクスにログインし、左側のメニューから「レポート」→「エンゲージメント」→「ページとスクリーン」を開きます。ここでは、どのページが何回見られたかをページごとに確認できます。

画面の構成は設定によって異なり、「ページとスクリーン」が表示されていない場合もあります。その際は、管理担当者や弊社までご相談ください。
 

最初に確認したい3つの数字

初心者の方は、まず次の3項目を確認してみましょう。

・表示回数：ページが閲覧された回数。同じ人が繰り返し見た場合も含まれます。
・アクティブユーザー数：そのページを利用したユーザーの数です。
・平均エンゲージメント時間：ページがブラウザ上で実際に表示され、見られていた時間の目安です。

数字が大きいほど必ず良い、短いほど必ず悪いとは限りません。営業時間や電話番号の確認ページなどは、短時間で目的を達成している場合もあります。ページの役割と合わせて見ることが大切です。
 

数字から更新候補を見つける

表示回数が多いページは、多くのお客様に見られる重要なページです。料金、営業時間、対応エリア、商品情報などが古くなっていないか優先して確認しましょう。

よく見られているのに内容が少ないページには、よくある質問、写真、事例、関連ページへのリンクを追加すると、訪問者が次の行動を選びやすくなります。

反対に、見てもらいたいのに表示回数が少ないページは、トップページや関連ページからリンクされているか、メニュー名が分かりやすいかを見直してみましょう。

前の月と比べて変化を見る

画面右上の期間を「先月」に設定し、「比較」で前の期間を選ぶと、前月との変化を確認できます。一時的な増減だけで判断せず、更新やキャンペーンの前後で変化があったかを見るのがおすすめです。

まとめ

Googleアナリティクスは、すべての数字を細かく分析しなくても活用できます。月に1回、よく見られているページを確認し、情報が最新か、次に見てほしいページへ案内できているかを点検してみましょう。小さな見直しを続けることが、分かりやすく使いやすいホームページ運用につながります。